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Recurso gratuito de Protolab
Biblioteca de prompts · Meta Ads + Shopify

Tu pauta y tu caja, en una sola conversación

24 prompts que cruzan tus anuncios de Meta con las ventas de tu tienda para ver de un vistazo si la pauta trae visitas, compras y clientes que vuelven.

Comprar
01 Diccionario

Los KPIs que vas a ver en las respuestas

Tres grupos: lo que mide Meta, lo que mide tu tienda y lo que solo existe cuando cruzas los dos. Cambia de grupo con el selector y toca el término que no conozcas. Los que tienen estrella son los que conviene mirar cada semana.

Checklist previo10 cosas que estos prompts asumen que ya tienes configuradas
  • Los dos conectores activos en el mismo chat

    Meta Ads y Shopify encendidos en + → Conectores antes de pegar el primer prompt.

  • Acceso a la cuenta y a la tienda

    Rol de anunciante o administrador en la cuenta publicitaria, y un usuario de Shopify con permisos para ver reportes.

  • Tienda conectada a Meta

    La app Facebook & Instagram de Shopify instalada, con el uso compartido de datos en Mejorado o Máximo para que las compras viajen por la API de conversiones.

  • El evento de compra llegando a Meta

    El conjunto de datos (píxel) recibe compras todos los días. Si no, ningún cruce de compras va a cuadrar.

  • UTMs en todos los anuncios

    Cada anuncio con la plantilla de parámetros de abajo, para que Shopify sepa de qué campaña y anuncio vino cada pedido.

  • Anuncios de venta que llevan a la tienda

    Los anuncios que buscan compras mandan a tu sitio, no solo al perfil de Instagram o a WhatsApp.

  • Costo por artículo en Shopify

    Cada producto con su costo cargado. Sin eso no hay margen ni cálculo de lo que te queda después de la pauta.

  • Misma moneda en las dos

    Cuenta publicitaria y tienda en la misma moneda, y sabes en qué zona horaria está cada una.

  • Permiso para usar tus listas

    Clientes que aceptaron recibir marketing antes de subir cualquier lista a Meta como audiencia.

  • Nombres que se entienden

    Campañas y anuncios con nombres legibles, por ejemplo «Captación | Producto | Video». Son los que van a aparecer en todos los reportes.

Plantilla de UTMs para tus anuncios · se pega en «Parámetros de URL» del anuncio
utm_source={{site_source_name}}&utm_medium=paid_social&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{ad.name}}

Meta reemplaza solo lo que va entre llaves dobles por el nombre real de la campaña, el anuncio y la plataforma. Así Shopify puede atribuir cada pedido al anuncio que lo trajo.

03 Biblioteca

24 prompts que cruzan tu pauta con tu caja

Todos usan los dos conectores a la vez. Los campos entre corchetes los reemplazas por lo tuyo. Tu cuenta publicitaria, tu país y los datos de tu negocio los puedes llenar una sola vez con el botón «Poner mi cuenta» y quedan puestos en todos los prompts que los piden. Cada título dice qué busca el prompt: toca uno para abrirlo y copiarlo. El color de la píldora marca el nivel de riesgo, y al buscar se abren solos los que coinciden.

Leyenda Solo leeno toca nada Proponearma una propuesta y espera tu OK Escribecrea audiencias o cambia algo en Meta, con tu confirmación consumiblesrinde más si vendes algo que se gasta y se repone ★los 5 con los que conviene empezar
Paso opcional · 20 segundos

Pon tu cuenta y tu contexto una sola vez

Casi todos los prompts dicen [TU CUENTA]. Llénalo aquí junto con tu país y los datos de tu negocio, y queda reemplazado en todos.

Empieza aquí · 1 prompt

El veredicto: ¿mi pauta deja dinero?

El prompt con el que conviene abrir cada mes. Junta tu gasto en Meta con tu caja en Shopify y te dice en una pantalla si la pauta gana o pierde dinero, qué anuncios lo están ganando y qué hacer esta semana.

P01★

El veredicto de mi pauta en una pantalla

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Quiero el veredicto de mi pauta de los últimos 30 días contra los 30 anteriores. De [TU CUENTA]: gasto, compras que reporta Meta y costo por compra. De Shopify: ventas netas, pedidos, clientes nuevos y, de esos, cuántos llegaron por anuncios de Meta según UTM. Calcula mi costo real por cliente nuevo (gasto ÷ clientes nuevos), mi retorno total (ventas netas ÷ gasto) y, con un margen bruto de [TU MARGEN], cuánto me quedó después de pagar la pauta. Después dime los 3 anuncios que más venden en mi tienda y los 3 que más gastan sin vender. Cierra con un veredicto en una frase (la pauta deja dinero, está en el límite o está perdiendo) y las 3 decisiones que tomarías esta semana. No cambies nada.

DevuelveLa respuesta a la pregunta que más importa, en una pantalla: si tu pauta deja dinero, qué anuncios lo están ganando y cuáles lo están quemando. Si solo vas a usar un prompt de esta biblioteca, que sea este.Meta + Shopify

Etapa 1 de 3

Del anuncio a la visita

Lo que pagas en Meta es un clic. Lo que necesitas es una visita a tu tienda, en la página correcta, con lo que el anuncio prometió. Aquí se ve cuánto de ese camino se pierde.

Grupo 1 · 2 prompts

El clic que llega (o no)

Cuántos clics pagados se convierten en visitas reales a la tienda, y desde qué plataformas y ubicaciones.

P02

¿A dónde llevan mis anuncios y cuántos llegan?

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Lista los anuncios activos de [TU CUENTA] con su enlace de destino: cuáles van a la página de inicio, cuáles a la página del producto, cuáles al perfil de Instagram o a WhatsApp, y cuáles no llevan UTM. Para los que van a la tienda, compara en los últimos 14 días los clics en el enlace que reporta Meta con las sesiones pagadas de Meta que registra Shopify por UTM, anuncio por anuncio. Marca los anuncios donde se pierde más del 30% de los clics y dime por qué. Termina con la plantilla de UTMs que debería usar. No cambies nada.

DevuelveSi tus clics llegan a donde deben. Un anuncio de venta que manda a la página de inicio en vez de a la del producto, o que no lleva UTM, cuesta lo mismo y vende menos, o vende sin que puedas saber cuánto.Meta + Shopify

P03

Plataformas y ubicaciones que traen compradores

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Para los últimos 30 días, desglosa el gasto, los clics y las compras que reporta Meta en [TU CUENTA] por plataforma y ubicación (Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger, Threads). Crúzalo con las sesiones, la conversión y las ventas netas que Shopify atribuye al tráfico pagado de Meta por UTM, separando Facebook e Instagram. Dime qué ubicación trae clics baratos que nunca compran y cuál convierte mejor de lo que su gasto sugiere. No cambies nada.

DevuelveDónde se va el presupuesto en clics de baja calidad. Audience Network y algunas ubicaciones suelen traer clics muy baratos que en la tienda no compran.Meta + Shopify

Grupo 2 · 4 prompts

Lo que el anuncio promete y dónde aterriza

Que el precio, el producto y la página que ve la persona al llegar sean los mismos que vio en el anuncio, y que la pauta esté donde están tus compradores.

P04★

La promesa del anuncio contra la tienda

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Lee el texto de los anuncios activos de [TU CUENTA] y extrae lo que prometen: precios, capacidades, duración del producto, ofertas, envío gratis. Compáralo con lo que hoy dice mi tienda en Shopify para esos productos: precio actual, precio tachado, inventario disponible y descripción. Marca cualquier anuncio que prometa algo que la tienda no cumple, o que empuje un producto agotado. No cambies nada.

DevuelveLos anuncios que hoy te cuestan dinero y confianza: un precio que ya cambió, una oferta que terminó o un producto sin stock. Es el cruce más rápido y el que más errores caros encuentra.Meta + Shopify

P05

Lo que anuncio contra lo que me compran

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Dime qué productos promueven mis anuncios activos de [TU CUENTA], según su enlace y su texto. Después revisa en Shopify los pedidos que llegaron desde anuncios de Meta en los últimos 60 días (por UTM): qué productos terminaron comprando, en qué combinaciones y con qué ticket promedio. Dime si la gente compra lo que anuncio o algo distinto, como otro producto, un paquete o el repuesto, y qué oferta debería poner al frente de mis anuncios según eso. No cambies nada.

DevuelveLa diferencia entre lo que empujas y lo que tu cliente elige. Si la mayoría entra por el producto anunciado pero se lleva un paquete, ese paquete merece su propio anuncio.Meta + Shopify

P06

La página de destino que no convierte

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Agrupa mis anuncios de [TU CUENTA] de los últimos 30 días por página de destino, con su gasto, CTR y costo por visita a la página. Para cada página, dame de Shopify las sesiones, el porcentaje que agrega al carrito y la conversión, separando celular y computadora. Marca las combinaciones de CTR alto y conversión baja: ahí el anuncio funciona y la página no. Para cada una, dime qué probaría primero. No cambies nada.

DevuelveSi el problema está en el anuncio o en la página. Un CTR alto con conversión baja casi nunca se arregla cambiando el anuncio.Meta + Shopify

P07

Dónde gasto contra dónde me compran

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Para los últimos 60 días, dame el gasto y las compras que reporta Meta en [TU CUENTA] por región de [TU PAÍS], y los pedidos, ventas netas y ticket promedio que Shopify registra por provincia o región de envío. Calcula el gasto por cada pedido real de cada zona. Dime dónde estoy pagando sin vender, dónde vendo sin pagar (ventas orgánicas o de boca en boca) y qué ajuste de segmentación o de envío propones. No cambies nada.

DevuelveEl mapa de tu dinero contra el mapa de tus clientes. Suele aparecer una ciudad que se lleva el presupuesto y otra que compra sola.Meta + Shopify

Etapa 2 de 3

De la visita a la compra

Aquí se decide si Meta sabe quién compró y si la tienda está lista para vender lo que el anuncio empuja. Si la medición falla, Meta optimiza a ciegas y todos los números de abajo mienten.

Grupo 3 · 2 prompts

Medición confiable

Antes de juzgar cualquier campaña: ¿Meta está recibiendo tus ventas? ¿Y cuánto se está atribuyendo de más o de menos?

P08★

¿Meta ve todas mis ventas?

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Para los últimos 28 días, día por día, compara los pedidos de la tienda en línea que registra Shopify con los eventos de compra que recibe el conjunto de datos (píxel) de [TU CUENTA], separando los que llegan por el navegador y por la API de conversiones. Dime qué porcentaje de mis pedidos reales le llega a Meta, la calidad de coincidencia del evento de compra y si hay días con caídas. Si la captura está por debajo del 90%, dime qué revisar primero en la conexión de Shopify con Meta. No cambies nada.

DevuelveLa salud de la señal que alimenta todo el algoritmo. Si Meta solo recibe una parte de tus ventas, optimiza con información incompleta y tus reportes subestiman la pauta.Meta + Shopify

P09

La brecha de atribución, campaña por campaña

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Para los últimos 30 días, dame por campaña de [TU CUENTA] las compras y el valor de compra que reporta Meta, y dime qué ventana de atribución está usando. Al lado, pon los pedidos y las ventas netas que Shopify atribuye a esas mismas campañas por UTM, y cuántos de esos pedidos fueron de clientes nuevos. Calcula la diferencia por campaña y dime cuáles se está acreditando Meta de más, cuáles de menos y por qué. No promedies las dos cifras. No cambies nada.

DevuelveQué campañas se ven mejor en Meta de lo que se ven en tu caja. La que tiene la brecha más grande suele ser la de remarketing, que cobra crédito por gente que igual iba a comprar.Meta + Shopify

Grupo 4 · 3 prompts

Embudo, stock y oferta

El recorrido completo del anuncio al pago, y las dos cosas que lo rompen sin que nadie lo note: inventario y costo de envío.

P10

El embudo de punta a punta

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Arma un solo embudo de los últimos 30 días para el tráfico de Meta: impresiones, clics en el enlace y visitas a la página (de Meta en [TU CUENTA]), y sesiones, carritos, checkouts iniciados y pedidos (de Shopify, solo tráfico pagado de Meta según UTM). Calcula el porcentaje que pasa de cada paso al siguiente, compáralo con los 30 días anteriores y dime cuál es el paso con la fuga más grande y cuánto dinero representa. Sepáralo por celular y computadora, y por Facebook e Instagram: el tráfico de Instagram abre la tienda dentro de la app y a veces se cae en el pago. No cambies nada.

DevuelveEl paso exacto donde se cae tu inversión, medido de punta a punta. Ninguna de las dos plataformas puede mostrarte este embudo completo por sí sola.Meta + Shopify

P11★

Anuncios que empujan productos que se agotan

Propone
Usa Meta Ads y Shopify. Revisa qué productos promueven mis anuncios activos de [TU CUENTA], según su enlace o su catálogo. Con el ritmo de ventas de los últimos 30 días en Shopify, dime cuántos días de inventario le quedan a cada uno. Si alguno es un anuncio de catálogo, revisa también que el precio y la disponibilidad en Meta coincidan con la tienda. Propón qué anuncios pausar, cuáles redirigir a otro producto y a cuáles bajar el presupuesto. No cambies nada hasta que yo te confirme.

DevuelveLa alerta que evita pagar por mandar gente a un producto agotado. Cambiar un presupuesto en Meta se aplica de inmediato, por eso este prompt pide tu confirmación antes de tocar nada.Meta + Shopify

P12consumibles

El precio del anuncio contra el envío gratis

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Mi envío gratis empieza en [ENVÍO GRATIS DESDE] y mis anuncios de [TU CUENTA] promueven sobre todo [PRODUCTO PRINCIPAL]. De los pedidos que llegaron desde anuncios de Meta en los últimos 60 días (por UTM), dime qué porcentaje quedó por debajo de ese monto, cuántos agregaron [CONSUMIBLE] y en qué paso abandonan más los que vienen de Meta. Propón una oferta para el anuncio, como un paquete, que cruce el umbral sin bajar el margen. No cambies nada.

DevuelveSi tu anuncio vende un producto que, solo, no llega al envío gratis. Sumar el repuesto en la oferta del anuncio sube el ticket, adelanta la recompra y quita el costo de envío como excusa para abandonar.Meta + Shopify

Etapa 3 de 3

Del pedido a la ganancia

La pregunta de fondo: ¿la pauta deja dinero? Se responde con el gasto de Meta y la caja de Shopify juntos, y después se decide qué escalar y a quién apuntar.

Grupo 5 · 4 prompts

Rentabilidad real

Cuánto te cuesta de verdad cada cliente nuevo, cuánto te devuelve con el tiempo y hasta dónde vale la pena subir el presupuesto.

P13

Costo real por cliente nuevo y retorno total

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Semana por semana, en las últimas 12 semanas, pon lado a lado el gasto de [TU CUENTA] y, de Shopify, los clientes nuevos, los pedidos y las ventas netas de toda la tienda. Calcula mi costo real por cliente nuevo (gasto ÷ clientes nuevos) y mi retorno total (ventas netas ÷ gasto). Compáralos con el costo por compra y el ROAS que reporta Meta. Con un margen bruto de [TU MARGEN], dime cuánto me queda después de pagar la pauta y si la tendencia mejora o empeora. No cambies nada.

DevuelveEl número que de verdad importa. El costo por compra de Meta casi siempre sale más bajo que tu costo real por cliente nuevo; este prompt te muestra la diferencia con tu propia caja.Meta + Shopify

P14

¿Cuánto pago por gente que ya me conoce?

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Clasifica las campañas y conjuntos de [TU CUENTA] de los últimos 30 días en captación (públicos amplios o similares) y remarketing (visitantes, interacciones o listas de clientes). Dame el gasto y las compras reportadas de cada grupo. Del lado de Shopify, dame los pedidos y los clientes nuevos que llegan por UTM de cada grupo. Dime qué porcentaje del presupuesto se va a gente que ya me conoce, cuánto me cuesta cada cliente nuevo en cada grupo y si conviene mover dinero de uno al otro. No cambies nada.

DevuelveEl reparto real de tu presupuesto. El remarketing suele verse estupendo en Meta y traer muy pocos clientes nuevos a tu caja; si se lleva más de un tercio del gasto, vale la pena revisarlo.Meta + Shopify

P15consumibles

¿En cuánto tiempo recupero lo que pago por un cliente?

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Con mi costo real por cliente nuevo de los últimos 90 días (gasto de [TU CUENTA] ÷ clientes nuevos en Shopify) y lo que esos clientes gastan después en mi tienda, calcula en cuántos meses recupero la inversión con un margen bruto de [TU MARGEN]. Toma en cuenta que [CONSUMIBLE] se recompra cada [DÍAS DE REPOSICIÓN] días. Compara además si los clientes que llegaron por anuncios de Meta vuelven a comprar más o menos que los que llegaron por otros canales. Dime cuál es el costo máximo por cliente nuevo que puedo pagar para recuperarlo en menos de 6 meses. No cambies nada.

DevuelveTu techo de costo por cliente. En un negocio de equipo más repuesto, la primera venta casi nunca paga la pauta; la paga la segunda y la tercera.Meta + Shopify

P16

¿Hasta dónde rinde subir el presupuesto?

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Semana por semana en los últimos 6 meses, cruza el gasto, el CPM y la frecuencia de [TU CUENTA] con los pedidos, clientes nuevos y ventas netas de Shopify. Dime si cuando subo el gasto suben los pedidos, cuánto tardan en moverse, y a partir de qué nivel de gasto semanal cada dólar extra trae menos. Recomiéndame un rango de presupuesto y aclara qué parte es dato y qué parte es estimación. No cambies nada.

DevuelveTu punto de saturación, medido con tus ventas reales. Es lo que evita duplicar el presupuesto para conseguir un 20% más de pedidos.Meta + Shopify

Grupo 6 · 3 prompts

Audiencias desde tu tienda

Tus clientes de Shopify convertidos en audiencias de Meta: para no pagar por ellos dos veces, para avisarles cuándo reponer y para encontrar más gente como tus mejores clientes.

P17

Excluir de la captación a quienes ya compraron

Escribe
Usa Meta Ads y Shopify. Saca de Shopify a los clientes que compraron en los últimos 180 días y aceptan marketing. Antes de hacer nada, dime cuántos son. Cuando yo te confirme, crea en [TU CUENTA] una audiencia personalizada de lista de clientes llamada «Compradores 180 días – Shopify» y súbelos. Después dime en qué conjuntos de captación activos conviene excluirla. No modifiques ningún conjunto sin mi confirmación.

DevuelveLa audiencia que evita que tu presupuesto de clientes nuevos se gaste en clientes viejos. Los datos se suben cifrados y Meta necesita unas horas para procesar la lista.Meta + Shopify

P18consumibles

La audiencia de reposición

Escribe
Usa Meta Ads y Shopify. Saca de Shopify a los clientes que compraron [PRODUCTO PRINCIPAL] o [CONSUMIBLE] y cuyo último pedido fue hace entre [DÍAS DE REPOSICIÓN] días y el doble de ese tiempo, y que aceptan marketing. Dime cuántos son. Cuando te confirme, crea en [TU CUENTA] una audiencia de lista de clientes llamada «Reposición – Shopify» y súbelos. Después propón el texto de un anuncio de [CONSUMIBLE] para esa audiencia. No crees anuncios ni cambies presupuestos.

DevuelveLa campaña más rentable de una marca de consumibles: avisarle a quien ya tiene tu producto que se le está acabando el repuesto, en Facebook e Instagram, justo antes de que lo compre en otro lado.Meta + Shopify

P19

Más gente como tus mejores clientes

Escribe
Usa Meta Ads y Shopify. Saca de Shopify a mis mejores clientes: los del grupo de campeones y leales, o los que tienen 2 o más pedidos. Dime cuántos son y su gasto promedio. Si son al menos 100, cuando te confirme crea en [TU CUENTA] una audiencia de lista de clientes con ellos y una audiencia similar del 1% en [TU PAÍS]. Si son menos de 100, dímelo y propón otra fuente. No uses las audiencias en ningún conjunto sin mi confirmación.

DevuelveUn público similar construido con quienes de verdad vuelven a comprar, no con cualquiera que compró una vez. Suele rendir mejor que uno hecho con todos los compradores.Meta + Shopify

Grupo 7 · 5 prompts

Decisiones y rutina

Qué escalar con datos de caja, qué está haciendo la competencia contra tu oferta, y los reportes que conviene correr cada semana y antes de cada fecha fuerte.

P20★

Qué anuncios escalar con datos de caja

Propone
Usa Meta Ads y Shopify. Para los anuncios de [TU CUENTA] con al menos $50 de gasto en los últimos 30 días, dame gasto, CTR, frecuencia y costo por compra según Meta, y los pedidos, ventas netas y clientes nuevos que Shopify atribuye a cada uno por UTM. Ordénalos por costo por cliente nuevo según Shopify, no según Meta. Propón qué escalar, qué mantener y qué pausar, con el monto a mover. No cambies nada hasta que yo te confirme cada cambio.

DevuelveTu ranking de anuncios con la caja como juez. Un anuncio que en Meta se ve caro puede ser el que más clientes nuevos trae, y al revés.Meta + Shopify

P21

Qué mensaje vende, no solo cuál engancha

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Lee el texto de los anuncios de [TU CUENTA] que corrieron en los últimos 60 días y agrúpalos por ángulo: precio, comodidad, salud, ahorro frente a la alternativa que usa hoy mi cliente, sostenibilidad u otro que encuentres. Por ángulo, dame gasto, CTR, costo por visita a la página y costo por compra según Meta, y los pedidos, clientes nuevos y ticket promedio que Shopify atribuye a esos anuncios por UTM. Dime qué ángulo engancha pero no vende, cuál vende con mejor ticket y cuál conviene probar en la próxima tanda de videos. No cambies nada.

DevuelveTu mensaje ganador medido en caja. Es el prompt que más ahorra en producción de contenido: grabar más del ángulo que vende, no del que solo junta clics.Meta + Shopify

P22

La competencia contra mi oferta

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Busca en la Biblioteca de Anuncios de Meta los anuncios activos en [TU PAÍS] con las palabras [TU CATEGORÍA]. Ordénalos por tiempo al aire, agrupa por anunciante y dime quiénes llevan más tiempo pautando. De lo que se pueda leer en sus textos, extrae precios, ofertas y ángulos. Compáralo con mis precios actuales en Shopify y con los ángulos de mis anuncios activos en [TU CUENTA]. Dime qué ángulo nadie está usando. No cambies nada.

DevuelveTu oferta puesta al lado de la competencia. Lo que lleva meses al aire es lo que les funciona; el ángulo que nadie usa es tu oportunidad.Meta + Shopify

P23

El tablero del lunes

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Hazme el reporte de la semana pasada contra la anterior. De [TU CUENTA]: gasto, CPM, CTR, frecuencia y compras reportadas. De Shopify: sesiones de Meta, conversión, pedidos, clientes nuevos y ventas netas. Cruces: costo real por cliente nuevo, retorno total y porcentaje de pedidos que le llegaron a Meta. Marca lo que empeoró más de 10% y cierra con 3 decisiones para esta semana. Que quepa en una pantalla. No cambies nada.

DevuelveLa visión de pájaro en dos minutos. Las tres decisiones del final son lo que convierte el reporte en algo que se usa.Meta + Shopify

P24

Antes de una fecha fuerte

Solo lee
Usa Meta Ads y Shopify. Se viene [FECHA: DÍA DE LA MADRE, BLACK FRIDAY, NAVIDAD]. Revisa la misma fecha del año pasado: cuánto subió el CPM en [TU CUENTA], desde cuántos días antes, y cuánto subieron las ventas, los pedidos y el ticket en Shopify. Cruza eso con mi inventario actual y dime qué presupuesto diario planear, qué productos podrían agotarse con ese ritmo y cuándo empezar a pautar. No cambies nada.

DevuelveEl plan de temporada armado con tu propia historia de costos y de ventas. Llegar sin inventario a la fecha fuerte es peor que no pautar.Meta + Shopify

04 Ruta y ejemplo

La auditoría de 30 minutos

Si solo vas a hacer un ejercicio con esta biblioteca, que sea este. Cuatro prompts en una misma conversación, en este orden: primero se confirma que la medición sirve, después se mide lo que de verdad cuesta un cliente, y al final se decide.

R1

De «¿funciona mi pauta?» a tres decisiones concretas

Medición, brecha, costo real y ranking de anuncios, cada paso apoyado en el anterior.

4 pasos · Meta + Shopify
1

¿Meta ve mis ventas?

P08 · solo lee

Si Meta recibe menos del 90% de tus pedidos, todo lo demás se mide mal. Arreglar esto primero es lo que hace confiables los pasos siguientes.

Usa Meta Ads y Shopify. Para los últimos 28 días, día por día, compara los pedidos de la tienda en línea que registra Shopify con los eventos de compra que recibe el conjunto de datos (píxel) de [TU CUENTA], separando los que llegan por el navegador y por la API de conversiones. Dime qué porcentaje de mis pedidos reales le llega a Meta, la calidad de coincidencia del evento de compra y si hay días con caídas. Si la captura está por debajo del 90%, dime qué revisar primero en la conexión de Shopify con Meta. No cambies nada.
2

¿Cuánto se acredita Meta de más?

P09 · solo lee

Ver la brecha por campaña antes de mirar el costo te dice qué cifras de Meta tomar con pinzas.

Usa Meta Ads y Shopify. Para los últimos 30 días, dame por campaña de [TU CUENTA] las compras y el valor de compra que reporta Meta, y dime qué ventana de atribución está usando. Al lado, pon los pedidos y las ventas netas que Shopify atribuye a esas mismas campañas por UTM, y cuántos de esos pedidos fueron de clientes nuevos. Calcula la diferencia por campaña y dime cuáles se está acreditando Meta de más, cuáles de menos y por qué. No promedies las dos cifras. No cambies nada.
3

El costo real de un cliente nuevo

P13 · solo lee

El número que responde si la pauta deja dinero, calculado con tu caja y no con el reporte de Meta.

Usa Meta Ads y Shopify. Semana por semana, en las últimas 12 semanas, pon lado a lado el gasto de [TU CUENTA] y, de Shopify, los clientes nuevos, los pedidos y las ventas netas de toda la tienda. Calcula mi costo real por cliente nuevo (gasto ÷ clientes nuevos) y mi retorno total (ventas netas ÷ gasto). Compáralos con el costo por compra y el ROAS que reporta Meta. Con un margen bruto de [TU MARGEN], dime cuánto me queda después de pagar la pauta y si la tendencia mejora o empeora. No cambies nada.
4

Qué escalar y qué pausar

P20 · propone

Con lo anterior en la misma conversación, Claude ordena tus anuncios por costo real y te propone los cambios. Nada se aplica sin tu confirmación.

Usa Meta Ads y Shopify. Para los anuncios de [TU CUENTA] con al menos $50 de gasto en los últimos 30 días, dame gasto, CTR, frecuencia y costo por compra según Meta, y los pedidos, ventas netas y clientes nuevos que Shopify atribuye a cada uno por UTM. Ordénalos por costo por cliente nuevo según Shopify, no según Meta. Propón qué escalar, qué mantener y qué pausar, con el monto a mover. No cambies nada hasta que yo te confirme cada cambio.

Repítela una vez al mes. En las semanas intermedias basta con P23, el tablero del lunes.

A

Un prompt y lo que devuelve

El costo real por cliente nuevo contra lo que reporta Meta, con un ejemplo completo.

Ejemplo con cifras inventadas
Ejemplo ficticio

«Filo Norte», una marca de kits de afeitado que vende cuchillas de repuesto cada seis semanas, no existe. Todos los números son inventados para mostrar el formato de la respuesta. Tu cuenta y tu tienda devolverán sus propias cifras.

Lo que escribes
Usa Meta Ads y Shopify. Semana por semana, en las últimas 4 semanas, pon lado a lado el gasto de Filo Norte y, de Shopify, los clientes nuevos y las ventas netas. Calcula mi costo real por cliente nuevo y mi retorno total. Compáralos con el costo por compra que reporta Meta. Con un margen bruto de 55%, dime cuánto me queda después de pagar la pauta. No cambies nada.
Lo que devuelve
SemanaGasto MetaCosto/compra MetaClientes nuevosCosto real/clienteRetorno totalQueda tras pauta
Semana 1$820$9.1141$20.004.0$984
Semana 2$900$8.8243$20.933.8$981
Semana 3$1,050$8.7544$23.863.4$908
Semana 4$1,240$8.8645$27.563.0$790

Según Meta, nada cambió: el costo por compra se mantuvo cerca de $8.80 las cuatro semanas. Según tu caja, sí. El gasto subió 51% y los clientes nuevos apenas pasaron de 41 a 45, así que el costo real por cliente nuevo subió 38%, de $20.00 a $27.56.

El dinero extra no trajo gente nueva. Lo más probable es que haya ido a personas que ya te compraban o que iban a comprar igual, y Meta se acredita esas compras. Por eso el costo por compra de Meta se ve estable mientras tu costo real sube.

La consecuencia está en la última columna: en la semana 4 gastaste $420 más que en la semana 1 y te quedaron $194 menos. Volvería al nivel de gasto de la semana 2 y revisaría qué campaña absorbió el aumento antes de volver a subirlo.

En un negocio de repuestos esto pesa doble: cada cliente nuevo que no llega es también una cadena de recompras de cuchillas que no llega.

05 Límites

Lo que hay que saber antes de cruzar

Los dos conectores son oficiales y sus números son reales. Cruzarlos tiene reglas propias, y conocerlas evita sacar conclusiones equivocadas de cifras correctas.

Meta y Shopify nunca van a coincidir.
Meta se atribuye compras con su ventana de días después de un clic o una vista. Shopify acredita cada pedido a un solo canal, por defecto el último clic que no fue directo. Las dos cifras son correctas con reglas distintas. Pídelas siempre lado a lado y que Claude te explique la diferencia; nunca las promedies.
El cruce es por totales, no por persona.
Claude puede comparar gasto y ventas por día, semana, campaña, región o producto. No puede saber qué cliente de Shopify vio qué anuncio, porque ninguna de las dos plataformas comparte eso.
Sin UTMs no hay cruce por campaña.
Shopify solo sabe qué campaña trajo un pedido si el enlace del anuncio lleva parámetros UTM. Sin ellos, esas visitas aparecen como directas o como Facebook en general. La plantilla está en el checklist previo.
El detalle del píxel cubre 28 días.
El conteo diario de eventos que recibe Meta solo está disponible para los últimos 28 días. Por eso los prompts de captura de ventas usan esa ventana. Los reportes de campañas sí llegan más atrás.
Lo que vendes fuera de la tienda en línea no aparece.
Si también vendes en supermercados, con distribuidores o por WhatsApp sin registrar el pedido en Shopify, parte del efecto de tu pauta se va a esas ventas y no se ve en el cruce. Tu retorno real es mayor que el que calcula Claude: dale esas cifras en el prompt si las tienes.
El valor de compra y las ventas netas no miden lo mismo.
El valor que reporta Meta suele incluir impuestos y envío. Las ventas netas de Shopify no, y además restan descuentos y devoluciones. Por eso el ROAS de Meta casi siempre se ve mejor que el retorno calculado con tu caja.
Lo que se escribe en Meta se aplica en vivo.
Un cambio de presupuesto sobre algo que ya está corriendo se aplica de inmediato. Las audiencias de lista de clientes tardan unas horas en procesarse, y un público similar necesita al menos 100 personas de origen. Por eso los prompts marcados «Propone» y «Escribe» piden tu confirmación.
Una cuenta y una tienda por conversación.
Si manejas varias marcas, confirma al inicio qué cuenta publicitaria y qué tienda está viendo Claude. Mezclar la cuenta de una marca con la tienda de otra da números que parecen razonables y son falsos.
06 Para escribir los tuyos

Cómo escribir prompts que crucen las dos fuentes

Un prompt de cruce necesita una cosa que los de una sola fuente no: una llave común, como el día, la campaña, la región o el producto, para poner los dos lados en la misma fila.

Anatomía de un prompt cruzado

FuentesUsa Meta Ads y Shopify. PeriodoSemana por semana, últimas 8 semanas, De Metael gasto de mi cuenta De Shopifyy los clientes nuevos de la tienda. FórmulaCalcula gasto ÷ clientes nuevos Comparacióny compáralo con el costo por compra de Meta. DecisiónDime si subo o bajo el presupuesto. FrenoNo cambies nada.

Cuando una respuesta cruzada sale rara, casi siempre falta el periodo exacto, la fórmula o la llave común entre las dos fuentes.

01Nombra los dos conectores
Empieza con «Usa Meta Ads y Shopify». Si solo nombras uno, Claude puede responder solo con esa fuente y completar el resto con suposiciones.
02El mismo periodo exacto en los dos lados
«Del 1 al 30 de septiembre» o «últimos 28 días» para los dos. Si tu cuenta y tu tienda tienen zonas horarias distintas, pídele que lo tome en cuenta.
03Di la llave del cruce
Por día, por semana, por campaña según UTM, por región o por producto. Sin llave, Claude compara totales que no se pueden comparar.
04Pide las dos cifras lado a lado
«Pon lo que reporta Meta y lo que registra Shopify en columnas separadas, y explícame la diferencia.» Un promedio entre las dos esconde justo lo que necesitas ver.
05Escribe la fórmula
«Gasto ÷ clientes nuevos» es más preciso que «mi costo de adquisición». La fórmula deja claro qué número va arriba y cuál abajo.
06Dale lo que ninguna de las dos sabe
Tu margen si no cargaste costos, tus ventas en tiendas físicas, cada cuánto se repone tu producto, lo que gastas en otras redes. Una línea de contexto cambia toda la conclusión.
07Si es grande, por partes
Primero los datos de Meta, después los de Shopify, después el cruce, en la misma conversación. Va más rápido y es más fácil revisar cada pieza.
08Freno en todo lo que escribe
«No cambies nada» en las consultas. «Dime cuántos son y espera mi confirmación» antes de subir una audiencia. «Propón y no apliques» antes de mover presupuesto.

Este recurso es tuyo, úsalo y compártelo

Lo armamos en Protolab para dueños de tiendas en línea que pautan en Meta y quieren saber, con su propia caja, si la pauta deja dinero. Si te sirvió, si quieres la versión adaptada a tu marca, o si quieres que revisemos tu medición, escríbenos a jorge@protolabagency.com o agenda una asesoría desde el botón de arriba.

Los prompts usan campos entre corchetes que debes reemplazar por los datos de tu cuenta y tu tienda. El ejemplo de «Filo Norte» es ficticio y sus cifras están inventadas para ilustrar el formato de respuesta.

Meta, Facebook, Instagram y Ads Manager son marcas de Meta Platforms, Inc. Shopify es una marca de Shopify Inc. Claude es una marca de Anthropic. Este documento no está afiliado ni respaldado por ninguna de ellas.